4 kroki aby zostać influencerem

Aneta Głowacka

W jaki sposób zostać influencerem? Jakie kroki mogą w tym pomóc? Niektóre są łatwiejsze inne mniej, jednym trzeba poświęcić więcej czasu innym mniej, jednak wszystkie wymagają chęci i zaangażowania z Twojej strony.

CZYTAJ DALEJ...

4 porady jak sprawnie odpowiadać na wiadomości klientów w social media

Aneta Głowacka

Jeżeli klienci komunikują się z marką oczekują szybkich odpowiedzi, zwłaszcza jeżeli zgłaszają jakiś problem. Bardzo często zamieszczają wpisy na oficjalnych fanpagach firm – w jaki sposób marki z różnych branż sobie z nimi radzą? Jak szybko powinny odpowiadać? I co robić, gdy wpisy o marce pojawiają się poza jej oficjalnymi kanałami?

CZYTAJ DALEJ...

Jak przygotować się na kryzys w social media

Aneta Głowacka

Kryzys w social media może powstać niezależnie od dnia i często ujawnia się wtedy, gdy najmniej się go spodziewamy. Wcześniejsze przygotowanie ułatwi zarządzanie reputacją firmy w trudnych chwilach i pozwoli przejść przez kryzys bez większego uszczerbku.

CZYTAJ DALEJ...

Wszystko co powinieneś wiedzieć o hashtagach

Mikołaj

Hashtagi są nieodłącznym elementem konwersacji w social media, które kategoryzują posty na dany temat i podsumowują historię publikacji. Są one szeroko wykorzystywane na portalach społecznościowych, szczególnie tych, które pozwalają na publikowanie postów o ograniczonej ilości znaków. Zarówno internauci, jak i

CZYTAJ DALEJ...